Q1. 電話での申し込みは可能ですか？

A1. インターネット（PC・スマホ等）による「ランネット」サイトからの申込みのみです。
申し込みには、ランネットへの会員登録（無料）が必要です。

Q2. エントリー（参加料入金）後の取消しは可能ですか？

A2. エントリー（入金）後の取消し（払い戻し）は出来ません。また、参加者の変更、種目変更、Tシャツサイズの変更等もお受けできませんので、お申込みの際はお気を付けください。

Q3. 団体でのエントリーは可能ですか？

A3. ランネットの申込み方法の中にある『お仲間エントリー』をご利用ください。※１
代表者が一緒に大会に参加する仲間の代わりに名前・住所・メールアドレスなどを入力して、まとめてエントリーできます（5名１組のみ）。参加料支払いは、まとめて合算請求となります。
また、ファンランでは『ペアエントリー』が可能です。
詳細については、ランネットサイト『ヘルプ』→『大会エントリー』をお読みください。
※１　高校生の団体登録はできません。

Q4. 『ご家族エントリー』とはなんですか？

A4. 会員登録をしているご家族がいる場合、同一住所にお住いのご家族（１０名迄）をメンバーとして追加することで、会員登録者が代表でエントリーできます。

Q5. ファンランの『男女』『ペア』とはなんですか？

A5. おひとりでご参加の場合には『男女 小学４年以上』をお選びください。小学１年～３年の方が参加の場合には、１７歳以上の保護者が必要なため『ペア』でのお申し込みになります。
ご夫婦、お友達同士などのペア参加も可能です。

Q6. 子どものみファンランに参加しますが、子供のアカウント登録が必要でしょうか？

A6. 申し込みには、ランネットへの会員登録（無料）が必要です。

Q7. ファンランの参加資格は「小学１年生以上」となっていますが、親が一緒に参加した方が良いですか？

A7. 小学３年以下は17歳以上の保護者の方の同伴を条件にさせていただいております。
小学4年以上のお子様についても、安全確保には万全を期しておりますが、是非とも御一緒に参加してください。
なお、ファンランには参加料がお得なペアエントリーをご用意しております。親子、兄弟姉妹、夫婦、お友達などでの申込が可能です。

Q8. 参加料の支払いはどのようにすればいいですか？

A8. ご本人様名義のクレジットカード決済、またはコンビニ決済となります。
支払期限は、エントリー受付手続き後「7日」です。支払期限を過ぎたエントリーは「無効」となりますのでお気を付けください。

Q9. 大会申込（エントリー）が完了しているか、確認方法を教えて下さい。

A9. RUNNETのマイページから大会申込（エントリー）が完了されているか等の、お申込み状況をご確認頂けます。
　　　ランネットへログイン ＞ マイページ ＞ エントリー履歴

Q10. エントリー料の領収書は発行できますか？
　　また、適格請求書（インボイス）へ対応していますか？

A10. RUNNETの「Myページ」より領収書の表示、プリントアウトが可能です。詳しくは
　　RUNNETのヘルプ ＞ 大会エントリー ＞ 大会参加料領収書発行について
をご覧ください。
また、本大会主催者の『流山ロードレース大会実行委員会』は登録事業者ではないため、エントリー料の適格請求書（インボイス）は交付されません。

Q1. 雨天決行とありますが、土砂降り時も決行されますか？

A1. 台風、雷雨、公共交通機関が止まるような破天荒の場合、中止となる場合があります。
中止のお知らせは、大会当日５時半以降に、ホームページに掲載されます。

Q2. 駐車場はありますか？

A2. 大会当日は、キッコーマンアリーナ及び総合運動公園の駐車場は使用できません。
公共交通機関をご利用ください。
自転車でご来場の方用に駐輪場はご用意してあります。

Q3. バイクでの来場は出来ますか？

A3. 大会用の駐輪場をご利用ください。なお、大型バイクでの来場はご遠慮ください。

Q4. 表彰式は実施されますか？

A4. グロスタイムによる上位８名の表彰を行います。
また、各種目3位までの方（①～⑫部門毎3位）には表彰状と記念品を授与します。
当日の10:45～12:00に大会本部にてお受け取りください。
なお、ファンランには表彰がありません。

Q5. 記録証は、会場でも発行されますか？

A5. オンラインのみでの発行です。会場では発行されません。10:30以降、大会会場の掲示板には速報結果を貼り出します。

Q6. 申し込み、入金した後にキャンセルした場合、参加賞はもらえますか？

A6. 申し込み後のキャンセルはできないため不参加扱いとなります。エントリーいただいた方には、事前に（１０月中旬以降）、参加賞（大会Tシャツ）、パンフレット、ゼッケン等を事前に送付させていただきます。記念品としてお納めください。

Q7. 荷物預かり所はありますか？

A7. アリーナ１Fにご用意しています。事前に郵送される専用袋をご使用ください。ただし、貴重品は預かれないためご自身で管理願います。開場（7：00）～閉場（11：30）の間、利用可能です。

Q8. 更衣をする場合はありますか？

A8. キッコーマンアリーナ内 メインアリーナを更衣会場としてお使いいただけます。
また、女性専用更衣室（２階武道場）もご用意してあります。いずれも、開場（7：00）～閉場（11：30）の間利用可能です。詳しくは事前にお送りする大会パンフレットでご確認ください。
会場詳細については、情報が確定次第HPにも掲載いたします。

Q9. レース後シャワー室を利用できますか？

A9. 利用できます。1回100円のチケットを券売機で購入し、窓口でシャワーコインと引き換えます。シャンプー等の使用はご遠慮ください。
シャワー数が少ない為、大変混雑することが予想されます。ご承知おきください。

Q10. 引越し（住所変更）のため、申込みの際の住所と現住所が異なるのですが、
　　手続きは必要ですか？

A10. 事務局まで必ずご連絡ください。ゼッケン、大会パンフレット等を10月中旬頃に発送予定です。
ご連絡いただいた時期によっては新住所に発送できない場合もございますので、早めのご連絡をお願いします。また、郵便局への転居届の手続きを併せてお願いします。

Q11. 伴走は出来ますか？
　　伴走者の参加料は必要ですか？

A11. 障がいのある方の伴走は全種目可能です。ご希望の方は必ず事前に事務局にご連絡ください。
事前のご連絡がない方（直前も不可）の伴走は出来ませんのでお気を付けください。
参加料については、伴走形態により異なりますのでご相談ください。

Q12. 関門所を指定時間内に通過できない場合は、どうしたら良いですか？

A12. 速やかにコース上での競技を中止し、近くにいる係員の指示に従って下さい。
（ランナー搬送車にて、ゴール地点まで搬送いたします。）
なお、今大会より、関門終了時間をもって関門迄のコースにいるランナーは全員走行中止となります。
係員の指示に従い、ランナー搬送車への乗車をお願いいたします。